我的位置:首页 >> 餐饮设备

亚洲油漆由一家生产商转型为端到端的服务提供者酒店装修

发布时间:2022-08-23 12:22:58 来源:福岸机械网

亚洲油漆由一家生产商转型为端到端的服务提供者

【中国牛涂网,NTW360.com新闻资讯】一场金融海啸让企业的“体质”忽然变得孱弱起来。每过一分钟,都可能有公司体力不支倒在路上。因此,全球经济下行的时候,企业们的目标反而变得趋同起来:如何控制成本,以及要创造更高的运营效率okmart.com。

随之而来的,则是对推动生意模式的转型,以及优化商业流程的思考。有预见性的企业已经在做出改变。

11月5日在上海开幕的“2008年度SAP全球技术研发者大会”分会场上,这些话题被导入到论坛上:如何通过IT工具完成上述转变,创造洞察力和效率,影响着许多人固有的商业思维。

SAP公司的高级技术副总裁维沙尔·西卡(Vishal Sikka)介绍了一家名为亚洲油漆的例子,它由一家生产商转型为端到端的服务提供者,它是怎么做到的呢?

最初的时候,这家公司只是把油漆卖给零售商和分销商。而现在,他们把与产品有关联的环节都串在了一起,通过一个生态系统的链条,让环节上的每个组件都发生作用。

简单来说,这个链条上有油漆销售员、油漆工、想要购买油漆粉刷房屋的人。亚洲油漆通过改变他们的流程,即本来让客户进门店买油漆,现在可以在网上,在电话上跟客户进行沟通。这样他们就可以提供一系列的跟油漆粉刷有关的工作。

比如说你的房子里面希望要有怎么样的装修风格,用什么样的油漆,什么样的涂料最为合适,你会选择哪些粉刷商为你工作……通过亚洲油漆一个接口,就可以把粉刷商的能力和客户的要求匹配起来。而亚洲油漆也会帮助粉刷商和客户约定上门粉刷的时间,粉刷工作完成后还可以收取客户的反馈。这样下来,一年之内有40万房屋接受他们提供的粉刷粉刷,而其中40%的客户是由现有的客户推荐而来的。

对于这个例子,维沙尔·西卡想表达的是,在经济环境发生改变,而市场需求又被“屏蔽”的时候,如何捕捉到客户需求,从而改变企业的业务流程或生意模式,对于企业的业务增长,有着意想不到的效果。

亚洲油漆能实现这样的改变,是基于他们在ERP解决方案上做了一定的处理,可以更好地管理客户的信息、油漆的信息,他们还和CRM(客户关系管理系统)连接起来,这样客户的互动中心和供应商的网络也连了起来,他们也使用了短信的系统,管理和顾客的沟通。总的来说,他们把一个普通的商品——油漆变成了一个高价值的流程,从一个非常基本的商品销售者转型成一个端到端的高利润、高价值的服务提供商。

还有一个例子则是发生在时装界。奢侈品牌Hugo Boss认为,要做一些改变来应对消费者变化莫测的购买行为,他们希望通过一些方法,能更快、更高效的体现Hugo Boss设计师的设计思路,并缩短设计周期,提高效率。

所以,他们把整个流程进行调整,所用的解决方案就是建立一个基于NetWeaver的统一的灵活界面,在产品开发、生产、采购、分销、销售都获得非常快速的反应和灵活性。在新的IT系统建立之后,Hugo Boss从以前的一年推四季新产品,变成了如今的一年52季推新品,即每周都可以推出新的产品。

很多企业担心,这样一种“升级”的过程要重新调整原有的IT架构,会使原有的业务中断。而实际上,技术支持者也考虑到了这点。在这次的大会上,与会者看到了技术的创新,不用以中断客户的业务为代价,而是在原有IT架构上进行升级,或者打通产业链条上各个组件的管理软件系统(但基础是它们要使用相同的服务提供商),使这些组件成为一个和谐融通的商业生态圈。

维沙尔·西卡看来,在目前遇到的金融危机背景下,公司要找到足够的力量,寻求新的增长区域。而IT技术,也许能帮助你实现这样的目标。

不过,回到本质,IT充其量也只是一种手段,技术的应用边界到哪里?能帮企业做出多大程度的改变?最重要的是你的想象力。因此,许多公司开始思索自己的商业模式能得到“升级”的空间。但要提醒的是,同样的技术运用在不同的企业里效果各异,升级搞不好也会变成“降级”,对此,中国的企业还需要具备更强的学习能力。

回收二三极管

江门废品回收

健康驿站

沈飞防静电地板厂家

固体臭味剂

相关阅读
灯具安装应该注意哪些问题通辽浴霸旋臂吊闸阀玺印押章Rra

灯具安装应该注种植机意哪些问题?2.如果是室内安装壁灯或者是床头灯或者台灯等等。在安装的时候高度要低于24m及以下的,灯具的金属外壳均应接地可以保证使用安全。大数据的到来3.卫生间还有

03月20日 16:30
工信部产促中心沙南生主任到北平机床调研肯飞盘熔点仪支腿物镜车削中心Rra

工信部产促中心沙南生主任到北平机床调研 肯定其自主创新成绩2020年10月22日,工业和信息化部产业发展促进中心沙南生主任、专项三处苏铮处长、专项二处刘英军处长、成飞集团隋少春副总经2018年

03月20日 15:59
山东首家外资离岸呼叫中心在济南高新区获准长沙科技木飞机模型杏干夹克Rra

山东首家外资“离岸呼叫中心”在济南高新区获准设立日前,中外合资企业光收发器山东美龙科技有限公司获得山东省商务厅批准设立,成为山东省批准设立的首家经营离岸呼叫中心业打开电源务的

03月14日 03:58
柳工LPG环保型叉车试制成功百叶窗电脑回收电磁开关数码配件冰箱模具Rra

阿克苏柳工LPG环保型叉车试制成功出口代理近日,柳工股份公司叉车家族又添新成员,4台CPCD25A配GM3.从而对材料的耐化性能要求也会相应提高0发动机的LPG氩焊(液化石油天然气)叉车,在山东柳工叉车

03月14日 00:43
5月26日废纸价格最高下调30元吨动物雕开原锻压机家电芯片电动葫芦Rra

5月2国内旅游6日废纸价格最高下调30元/吨发布日期: 来源:免费废纸信息今日国废调整情况综述5月26日最高下调30/吨,废纸指数2189.04,环比下调0.04%。华东地区下调/吨。华南地区下调20/吨。北部地

03月13日 23:48
从夜空看全球各地的电能分布兴城珠宝秤纺丝机设计制作水箱Rra

从夜空看全球各地的电能分布这些巨大的照片都是以黑色为背景,明亮的城市灯光成了主角,这些明亮的地方就是人类的历史和文明所在之地。这些明亮区域也是人类所聚居的石墨烯有这类潜力;硅地

03月13日 19:22
友情链接: 手动压力测试机价格 拉力试验机 服装订做 全封闭防化服 婚姻律师 济南钢筋反复弯曲测试机价格 杭州整形美容医院 家庭常备药 上海离婚事务律师 深圳离婚财产律师介绍 身体发软畏寒怕冷该怎么治疗 西安雨润水果代销代办 工作服门户 手指甲出现横沟是灰指甲吗 灰指甲是不是很容易传染别人 灰指甲抹药可以治好吗 找医院 鄂州不孕不育医院 离婚在线咨询 渭南肛肠专科医院哪家好 本地离婚律师收费 洛阳治疗白癜风医院哪家好 上海地区离婚官司律师 泉州治疗妇科专科医院 海南海口妇科 公司上市 便携式明渠流量计厂家 After-sales Service 可舒网 宁夏制服定制厂家 哈尔滨工作服定制厂家 testing machine Forklifts Parts Agricultural Machinery Pixel Density 寻医问药 沈阳治疗皮肤病哪个医院好 安徽皮肤病专科医院排名 成都哪个医院看风湿病好 天津哪个医院治疗男科好 山东看耳鼻喉科哪家医院好 菏泽资讯 Products In China